|
|
| รู้จักเมล์เขียว >
ประวัติความเป็นมา |
| ประวัติความเป็นมา |
|
บริษัทได้ดำเนินงานด้านการขนส่งโดยรถโดยสารมาก่อนปี
พ.ศ. 2506 ในฐานะเอกชนรายย่อย
โดยเริ่มจากการให้บริการแก่ผู้ที่ต้องการจะเดินทางไปเพื่อติดต่อค้าขายยังจังหวัดเชียงราย
ซึ่งเป็นประตูเศรษฐกิจระหว่างไทย จีน พม่า และลาวนับแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน
จึงอาจกล่าวได้ว่าการดำเนินธุรกิจของบริษัทได้มีส่วนร่วมในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจของประเทศได้อีกทางหนึ่ง
ต่อมาเมื่อกระทรวงคมนาคมได้มีนโยบายจัดระเบียบการขนส่งทางถนน
โดยให้เอกชนรายย่อยที่ให้บริการอยู่เดิมรวมตัวกันในรูปแบบของนิติบุคคลเพื่อยื่นขอสัมปทานการเดินรถจากกรมการขนส่งทางบก
บริษัท ไทยพัฒนกิจขนส่ง
จำกัด จึงได้ถือกำเนิดมาในปี พ.ศ. 2507
โดยมีคุณคำรณ ทองคำคูณ ประธานกรรมการบริหารของบริษัท
เป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งกิจการและได้รับสัมปทานการเดินรถระหว่างจังหวัดลำปางถึงจังหวัดเชียงรายเป็นเส้นทางแรก
รถโดยสารในยุคสมัยนั้นมีลักษณะเป็นรถโดยสารกึ่งบรรทุกและมีสีเขียวเป็นเอกลักษณ์
ประชาชนจึงนิยมเรียกขานกันโดยทั่วไปว่า "เมล์เขียว"
รถโดยสารในสมัยแรกเริ่มนั้นยังไม่มีสิ่งอำนวยความสะดวกใดๆ
ไม่ว่าพัดลม เครื่องปรับอากาศ ห้องสุขภัณฑ์หรือสื่อบันเทิงแต่อย่างใด
อีกทั้งยังใช้ระยะเวลาในการเดินทางที่ยาวนานอันเนื่องมาจากสภาพถนนที่ไม่เอื้ออำนวย
ต่อมาภาครัฐมีนโยบายกระจายความเจริญไปยังภูมิภาคต่างๆ ทั่วประเทศ
ถนนทุกสายจึงได้รับการพัฒนาเพื่อรองรับความเจริญดังกล่าว
ด้วยปณิธานที่แน่วแน่ในภารกิจของบริษัทที่จะพัฒนาการขนส่งโดยรถโดยสารให้มีความทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
ภายใต้นโยบายการให้บริการที่ดีเลิศทั้งในด้านความปลอดภัย
สะดวกสบายและประหยัด จึงทำให้ได้รับความนิยมในหมู่ประชาชนที่ต้องการเดินทางไม่ว่าจะเป็นการท่องเที่ยวพักผ่อน
ศึกษาหาความรู้หรือประกอบธุรกิจการค้าใดๆ จนบริษัทได้รับความไว้วางใจจากภาครัฐให้ได้รับสัมปทานการเดินรถโดยสารกว่า
20 เส้นทาง ครอบคลุม 8 จังหวัดภาคเหนือตอนบนคือเชียงใหม่
เชียงราย พะเยา ลำพูน ลำปาง แพร่ น่าน ตาก มีจำนวนรถโดยสารที่ให้บริการมากกว่า
600 คัน เดินรถรับส่งผู้โดยสารเฉลี่ยปีละ 240,000 เที่ยวและมีผู้ใช้บริการมากกว่า
6 ล้านคนต่อปี
จากรากฐานที่มั่นคงแข็งแกร่งและประสบการณ์ที่สั่งสมมายาวนานนับ
40 ปี ทำให้บริษัทตระหนักถึงความสำคัญของลูกค้าอย่างเสมอมา
การให้บริการขนส่งโดยรถโดยสารที่มีคุณภาพระดับมาตรฐานสากลจึงได้รับพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
เพื่อสร้างความมั่นใจและความพึงพอใจอย่างสูงสุดให้แก่ลูกค้า
ทั้งคุณภาพของรถโดยสารที่มีความปลอดภัยและความสะดวกสบาย
โดยได้นำรถปรับอากาศชั้น 1 (ก) 24 ที่นั่ง (วี-คลาส) มาให้บริการลูกค้าเป็นรายแรกในภาคเหนือและเป็น
1 ใน 5 รายแรกของประเทศไทย คุณภาพของพนักงานที่มีความพร้อมในการให้บริการที่ดีเลิศและอบอุ่นนุ่มนวลตามวิถีของคนเมืองเหนือ
รวมถึงคุณภาพในการจำหน่ายตั๋วโดยสารที่มีความรวดเร็วและความทันสมัย
ซึ่งนอกจากการนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้การจำหน่ายตั๋วโดยสารแล้ว
ลูกค้ายังสามารถซื้อตั๋วโดยสารผ่านระบบออนไลน์ได้ด้วยตนเอง
ซึ่งถือได้ว่าเป็นบริษัทเดินรถโดยสารเอกชนท้องถิ่นรายแรก
ที่นำระบบนี้มาใช้งาน เป็นการสร้างความประทับใจเกินความคาดหวังแก่ลูกค้ามากยิ่งขึ้น
คุณภาพต่างๆ เหล่านี้เป็นสิ่งที่พนักงานทุกคนได้ให้ความสำคัญเป็นอย่างยิ่งอยู่ตลอดเวลา
เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่ดีเลิศในการเดินทางโดยรถโดยสารของบริษัท
ดังกับคติพจน์ที่ท่านประธาน คำรณ ทองคำคูณ ย้ำเตือนเสมอว่า
"ผู้โดยสารเลื้ยงเรา"
|
| |
|
|
